1、开始选项下打开设置
2、点击应用
3、点击应用和功能，找到对应播放器，点击高级选项
4、最后点击重置即可
这是由于windows media player设置不当造成的。解决的方法和详细的操作步骤如下：
1、首先，使用Windows Media Player打开视频，发现是无法播放的，请单击“关闭”按钮。
2、其次，右键单击播放器页面的空白区域，然后从下拉菜单中选择“更多选项”。
3、接着，在菜单栏中选择“网络”选项卡。
4、然后，勾选“RTSP/UDP”、“RTSP/TCP”和“HTTP”
5、最后，重新打开视频就可以正常观看了