QQ官方help里有详细的申诉流程说明,你可以自己试试.成功了还有成就感.4小时就有答复。 打开QQ,在QQ的登陆界面选择找回密码,进入QQ申诉操作界面,按提示操作进行申诉既可以,QQ申诉回来立即改密码,绑定手机号! 申诉注意事项:
1、首先杀毒,尤其是查杀木马;
2、其次是官方下载完整版安装包进行安装;
3、多邀请QQ好友辅助申诉;
4、最好在最常使用QQ的地方提交帐号申诉表;
5、填写用过的QQ密码。
6、QQ被盗记得提醒自己的好友们,不要被盗号的骗钱!
腾讯的定位不同,他们如果能让你直接联系到人工客服,那么带来的成本很高,他们不愿意去直接面对消费者的投诉。自身经历:打了3次,全都是让我通过机器人提示,让我通过公账号反馈,最终的结果就是不了了之。
1、腾讯官方客服网站仅仅是把问题和答案列好了,自己去找,没有人工服务;
2、腾讯客服QQ就是一个机器人,也没有人工服务(以前有的,现在没有了)3、腾讯官方客服电话,打了3次,都显示在忙,让我关注腾讯客服公众号。4、腾讯客服公众号有个客服小程序,类似官方客服网站,也是没有人工客服的。5、在腾讯客服公众号聊天窗口输入问题,也是一个机器人。
