手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。2）、路由器故障，尝试重启路由器。
尝试关闭WiFi开关并重新连接，如果此前曾经连接过这个WiFi，可以将该WiFi信号忽略后，再重新连接；也可以在手机WiFi设置中选择【静态IP】，更改【IP地址】的最后的数字；还可以尝试重启路由器，再重新连接WiFi。具体介绍如下：
1、首先尝试关闭WiFi开关并重新连接，如果此前曾经连接过这个WiFi，可以将该WiFi信号忽略后，再重新连接；
2、进入【设置】，选择【无线网络】，在列表中点击想要连接的WIFI信号；
3、进入WIFI详情页面后，选择【静态IP】，更改【IP地址】的最后的数字，更改完成后点击【保存】即可接入无线网络；
4、如果您可以设置路由器，可以尝试断开电源后重新接上，重启一下路由器，一般就能够解决这个问题。