意外重新启动通常是由 Mac 上安装的软件或连接到 Mac 的设备所导致的。如果问题导致 Mac 每次尝试启动时都重新启动，则 Mac 最终可能会关机。需要检查 Mac 上的软件和硬件。
1、检查软件
如果 Mac 怀疑重新启动是由某个应用导致的，则可能会询问您是否要将这个应用移至“废纸篓”。点按“移到废纸篓”，然后联系软件开发者，以确认有没有可用的软件更新。
2、检查 RAM 和第三方硬件
某些机型的 Mac 电脑配备可拆卸式内存 (RAM)。如果您最近安装了内存或硬盘（或 SSD），请确保它兼容且安装正确。如有可能，请将它取出并使用原始内存或磁盘进行测试。
可能还是系统的问题。
重新启动 通常只需重新启动就可以消除问题，重新启动清除计算机的内存。重新启动前，确定已储存所有打开的文件。要按照正确的方法重新启动：打开“其它，菜单，选取“重新启动”。在一些计算机上，也可以按键盘或计算机上的开机键，然后在出现的对话框上点按“重新启动”。 强制计算机重新启动 如果不能按正常方式重新启动，请尝试下列方法：按下键盘上的Command和Control键，再按键盘或计算机上的开机键。如果没有效果，请执行以下操作：如果计算机有复位孔，请小心地将回形针的一端插人到这个孔中，再轻轻推一下。取出回形针，计算机将重新启动。如果计算机备有复位按钮，请按下它。 有些PowerBook没有复位按钮，这时就需要同时按下Shift、功能键（Fn）、Control（ctrl）键和开机按钮。等候至少30秒，然后按下开机按钮再次打开PowerBook如果复位没有效果，请拔下计算机电源。等候至少30秒，然后重新接上。按下键盘或计算机上的开机按钮再次打开计算机。