如果TCL电视是安卓智能电视机，支持安装第三方软件，则可以通过U盘安装的方法将CNTV安装到电视机上；一般方法如下：
1、准备一个【U盘】，下载【CNTV客户端软件安装包】（apk格式），复制并存储到【U盘】的根目录下；
2、将【U盘】插入电视机的【USB接口】；
3、启动电视机，进入智能电视主界面；
4、使用电视机的遥控器，找到【文件管理】，打开后找到【移动存储设备】并打开；
5、打开【移动存储设备】后就可以看到【U盘】上存储的文件内容了，找到【CNTV客户端软件安装包】打开根据提示安装到电视机上即可；
浏览器的电视下载输入密码姓名身份证即可通过视频进行下载
看来服务器有问题了，当然，也可能是下载人数过多。
在线观看和下载看使用的传输方法不同，导致一种可以，另一种却可能不行，这就是你遇到的问题。服务器分配一定的线程数做下载，当已经很多人在下载，别的人就下载不了了。当然如果太多人在线观看，也存在不能看的情况，只是现在看来没有那么多人。有线电视直播是无法下载的。通过当地有线电视台报装拉条电视线到家再接上有线电视盒子才能看有线电视。
1、对于电视本身没有自带浏览器的，需要先在应用市场下载安装一个电视浏览器。直接搜索“LLQ”即可。
2、安装完成，启动打开。可以看到主页的一些推荐内容。
3、可用遥控器控制，往上或往下滑动，包括一些分类、设置的选项，都可以自行查看。
4、最主要的搜索功能。可直接点击主页上搜索，即可进入搜索入口。
5、用遥控器控制上面出现的蓝色鼠标，找到搜索框时，按确定键，即可调出键盘。在最右一般都会有使用教程，新手可以参考。
6、或者浏览器一般都会设置有网址导航。直接找到网址导航，同样用遥控器控制蓝色的鼠标即可进行点击、或搜索。
浏览器功能可以直接可以从第三方应用打开进入。具体步骤如下：
1.首先打开电视上的第三方应用，然后进入搜索界面。
2.在界面中用遥控器输入LLQ进行搜索，找到这个应用运行。
3.打开应用后，能看到界面中的浏览版块，然后可以选择输入地址，也可以直接进入你需要进入的页面。
4.选择输入的话，可以在框里输入你想浏览的地址，并选择搜索就可以进入即可。
5.如果你进入的是主流的网站，基本应用页面就有，可以直接点击进入的。