应该是网络原因吧，连接wifi试试看，不然的话，就是你手机没有开放权限给那个软件，你点开手机的设置，应用控制，然后同意这个软件可以拨打电话和发送短信这些功能就可以了
1、先在手机应用商店下载安装“中国联通手机营业厅”APP
2、打开APP首页，找到“登录”单击
3、在弹出的登录页面，输入自己的手机号码后，单击“点击获取”
4、输入接收到的手机验证码后，单击“登录”
5、回到APP首页，在最下面一行找到“服务”单击
6、在“服务”页面，先单击左边的“查询”选项卡，上划页面，找到“通话详单”单击
7、查询详单需要进行身份认证，在“证件号验证”页面，输入自己身份证号码的后六位后，单击“确认”
8、弹出通话详单，电话符号“黄色”表示已拨打的电话，“蓝色”表示已接听的电话，还可以切花日期查询。
1、登录中国联通网上营业厅，点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”，查询通话详单。
2、登录中国联通APP，点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”，查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
可以打开手机的通话记录页面进行查询，大部分手机的系统设置都是在通话记录左侧带有呼入电话标志的就是已接来电，点击进入通话记录就可以查询到已经来电的时间和时长。
如果是要查询座机的已接来电，就点击座机上的来电按钮，然后通过上翻和下翻查看来电记录。
是非常简单的。点击拨打电话。上面就有一排未接电话和已接电话。
就能看到已接电话的这个条码，你点进去之后就可以看到近期已接的电话了，尤其现在的大部分手机当你在点击通话键的时候，就可以直接上下滑动找到和看到这些已经我们还是坚持。接打过的电话了。
黑色。字体的电话是已接的，红色电话是未接的
老年人手机，打开设置，看未接电话和已接电话就可以了，智能手机打开通讯录，点击电话头像就可以看见来电与未接