在苹果官网下载正版iTunes有如下几个步骤：
一、打开浏览器输入“iTunes”进行搜索。
二、找到“iTunes-Apple（中国）官网”点击进入(注意要找到官网进入）。
三、打开官网后，在首页点击“Microsoft”进行下一步操作。
四、最后点击“获取”即可进行下载。
系统出现问题了
建议在电脑上下载iTunes ，然后手机连接电脑，打开 iTunes，会弹出来更新或者恢复，再点击恢复，等待半个小时左右即可
iTunes官网
iTunes 应用共有三个版本，运行在 macOS，Windows 系统上，它们的获取途径并不相同。
在 macOS 获取
macOS Mojave 之前的 macOS 和 OS X 系统预装了 iTunes 应用，你无需下载。
macOS Catalina 不再支持 iTunes 应用，如果你是使用 macOS Catalina 的用户，iTunes 的音乐功能和音乐视频功能现在是在音乐 App，播客功能现在在播客 App，电影，电视节目和家庭视频功能现在在视频 App 或电视 App，连接 iPhone，iPad，iPod 和 Apple TV 现在在访达。
在 Windows 系统获取 iTunes 现在有两个获取途径。
如果你使用的 Windows 系统不是 Windows 10，你可以前往 www.apple.com/cn/itunes/download/ 下载 iTunes 应用。
如果你使用的 Windows 系统是 Windows 10，你可以通过 www.apple.com/cn/itunes/download/ 跳转到 Microsoft Store 后下载或直接在 Microsoft Store 搜索 iTunes 下载。