1.首先登录酷我音乐盒，使用搜索功能搜索自己喜欢的歌曲，添加到播放列表中。
2.需要先下载歌曲才会弹出详细的下载歌词选项，可以在搜索的时候下载，也可以在播放列表中选择下载。
3.点击下载歌词后，在弹出下载窗口中选择更多设置。
4.然后在弹出的新窗口下载目录设置中，勾选同时下载歌词按钮，点击确认返回到下载窗口。然后立即下载歌曲。
5.歌曲下载完成后，我们找到酷我音乐盒的下载目录，就可以看到下载的歌词文件了。
我也是今天遇到这个问题，通过2个方法解决了：
1）购买了其会员，花费15元；
2）还是下载失败或者等待中，又更新升级了版本，全部解决了；说白了就是酷我让我们花钱，让我们及时更新系统，让我们跟着他们屁股走！
我在打开酷我音乐盒时出现了:无法打开配置文件c:\ProgramFiles\KWMUSTC\skin\童趣\panel.xml;或者文件格式不正確。重新下载安装该程序。
酷我音乐可以通过以下方法下载到手机文件夹里。
首先在手机应用商店下载安装酷我音乐，然后在应用程序界面进入酷我音乐，选择需要下载的音乐，点击右侧的下载按钮，选择下载到手机或SD卡中的特定文件夹，即可完成下载到手机文件夹中的操作。
如果手机没有SD卡，下载时需要确认手机的内存足够存储所下载的文件。
酷我音乐下载到手机文件夹里的步骤如下:
1、首先打开酷我音乐
2、找到你要下载的歌曲进入
3、点击下载图标，选择音质并下载
4、下载后打开手机中的文件管理
5、点击音频即可看到已经下载到本地中