高铁查询(高铁查询电话人工服务)

高铁记录可以通过以下几种方式进行查询:1.在12306官网注册账号并登陆后,进入“我的12306”页面,点击“订单查询”选项,根据出行时间和车次信息可以查看到高铁记录。
2.通过手机银行或支付宝等应用,如果你是通过这些渠道购买的高铁票,可以在应用内查看高铁记录。
3.通过电话拨打12306客服热线,提供姓名和证件号码等个人信息后,客服代表可以为您查询高铁记录。
总的来说,如果有正确的信息和查询工具,查高铁记录是一个比较方便的过程。

1,选择订单进入铁路12306首页,选择下方订单选项。

2,选择已支付进入订单界面,选择已支付选项。

3,完成查询进入已支付界面,即可查询高铁票购买记录,但是超过30天系统会删除购买记录。

1、12306官网查询


打开12306官网,登录12306,点击页面右上方的“我的12306”,进入“个人中心”页面,找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”,就能看到30天内的购票订单信息。


2、12306app查询法


打开手机铁路12306app,进入主页面后,点击右下角的“我的”,点击左上角的“未登录”,进入登录/注册页面后,登录12306账户,进入主页面后,点击下方的“订单”,点击“已支付”订单,就能看到30天内的购票订单。


3、电话查询法


拨打“区号+12306”客服电话,让12306客服帮忙查找历史订单信息。在客服帮忙查询订单之前,注册用户要说出12306账号的用户名以及相关购票的信息(购票时间、支付方式等),通过核验之后,才会帮忙查询。


注意:超过一个月的订单在12306官网和app上是查不到的。12306app、官网只能帮用户保留三十天内的购票订单信息,只要超过30天就“删除”。

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