年1月日下午，家住滨河路的夏某下班回家，看见邻居徐某与岳母乐某因地上垃圾丢弃问题吵架，双方越吵越凶，进而演变成抓打，夏某回屋内拿刀冲出上前帮忙，将徐某左手砍伤，经广安市人民医院诊断，徐某左腕动脉断裂，轻度骨折。
1月日，夏某来到派出所，请求解决此损害赔偿纠纷，经派出所审核认定，此纠纷属于民事纠纷，在征得当事人双方同意后，决定启动“公调对接”机制，由专职人民调解员周素碧进行调解。
在掌握基本情况后，调解员与当事人双方分别进行了沟通工作，以了解双方的真实想法与诉求并加以劝导，引导夏某承认自身过错，并按照人身损害过错原则承担赔偿责任，同时教导徐某遇事应冷静应对，不应被冲动所支配，动手打人。
通过分开教育，合力引导，双方表示愿意按照调解方案达成调解协议，调解结束后，当事人双方都表示满意，并对调解员与民警表示了深深的感谢，至此，这起由邻里矛盾引发的损害赔偿纠纷终于画上了句号。
要做好调解工作，往往需要多方力量的支持，“公调对接”制度将公安行政调解和人民调解、司法调解相结合,形成一个综合性强、权威性高、公信力大的多元化矛盾纠纷调处机制。近些年，“公调对接”用非讼手段化解了大量的矛盾纠纷，使得社会主义法治文明更加具有弹性、更具有生命力，有效降低了存在的各类隐患，为建立和谐社会提供了巨大助力。（陈柏橙 何波）