拓客难,拓客成本高,是集运企业普遍会遇到的痛点问题,因而精准引流拓客成为了企业的共同追求。企业之所以拓客难,是因为你与客户之间存在着一条鸿沟,跨越鸿沟需要借助有效的工具和方法。
易境通集运系统中有积分卡券、分销代理、代购商城、积分商城等营销挂件,通过微信公众号和小程序可以实现用户与销售之间的数据互通。会员营销贯穿整个客户生命周期,利用系统开展裂变活动,实现口碑营销+老带新裂变,可以带来源源不断的新客。
今天我们就重点来介绍一下积分卡券功能。
易境通集运系统的积分卡券功能本质目的就是为了通过挖掘会员的需求,实现针对会员的精准营销,积分卡券的实质是建立起与会员的情感连结,从而打造终身顾客价值。
会员通过消费获得积分,不同等级会员的积分兑换比可以不同、新用户注册奖励积分、邀请新用户下单奖励积分。可用于积分验货、积分抵扣运费、积分兑换优惠券,提升用户粘性。
经典案例
某新加坡集运公司通过易境通集运系统积分卡券的功能,进行发放新人专享礼包、刺激完成第一笔在线消费订单。
也会不定期对会员发放优惠码,更新卡券兑换,同步将这些信息在微信公众号用推文的形式告知用户,进一步唤醒沉睡的用户,刺激消费。
俗话说,得不到的永远在骚动,这家集运商会在发放少量的大额兑换券,让用户去抢,领完即止。这样用户会持续关注企业;企业在控制成本的同时,也收割了一波忠实会员。
充分利用积分卡券,做好会员营销每一步,增加了用户对这家集运商的粘性和活跃度,提高会员忠诚度,减少会员流失,客流量会源源不断,将用户生命周期持续延伸!