本文我们以浪潮ERP PS Cloud管理软件为例，对幻灯片与在线客服的设置操作进行介绍。告别复杂的档案和第三方文件主机，有了PS Cloud的幻灯片应用，在网站上，你可以直接发布演示文稿、视频、图片和文档，并且可以选定的群组公开或私下分享。有了PS Cloud的幻灯片，你有很多方式来分享你的演讲和视频——不管是社交媒体，还是电子邮件，甚至是把内容直接嵌入到另一个网站上，尽你所想，爱你所爱。
利用PS Cloud管理软件，我们可以建立一个专属于员工内部的专业文档库，这是属于你们的私人天地。也可以建立一个报告，会议，内部资料专业的共享天地。通过PS Cloud管理软件的幻灯片功能，将进一步向世界秀出你的主张，让你的访客和客户走进你的世界。
PS Cloud管理软件的在线客服功能支持零距离接触，一对一服务，它可以进行线上操作，将更多的游客转化为商机和客户，实现与客户的零距离互动，与客户的心与心交流，简单、快捷、易用，让交流变得简单。
与此同时，利用PS Cloud的在线客服功能，我们可以选择你的专属听众，按国家对浏览者进行分类，以便快速找到共同语言。即便是您在后端查询信息时，也能与您网站的访问者保持对话，同时处理多项工作。 在对话窗口打开的同时查询后端访问所有信息，毫不费力给出准确的答案。该软件通过收集客户反馈，提高服务质量，客户可以在每条回答后面进行打分。用简单的键盘快捷键，导入预先写好的答案，从而减少对常见问题回答的时间。 根据自己的意愿定制答案，您可添加尽可能多的快捷方式。