711错误通常出现在Windows计算机上，这意味着未能正确设置或配置网络连接。以下是一些可能的解决方案：
1. 重启计算机和调制解调器/路由器。有时重新启动设备可以解决连接问题。
2. 检查并更新网络适配器驱动程序。打开设备管理器，在“网络适配器”下找到您的网络适配器，右键单击并选择“更新驱动程序”。
3. 重新安装网络适配器驱动程序。如果更新驱动程序不起作用，请尝试卸载该适配器并重新安装它。打开设备管理器，找到您的网络适配器，右键单击并选择“卸载”。然后在菜单栏中选择“操作”>“扫描更改”，让Windows自动重新安装该驱动程序。
4. 禁用IPV6。如果您的ISP（互联网服务提供商）不提供IPV6支持，则可能需要禁用它。打开控制面板并选择“网络和Internet”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”，右键单击您使用的网络连接，选择“属性”，然后取消选中IPV6。
5. 检查拨号设置。如果您使用拨号连接，则需要检查拨号设置是否正确。打开控制面板并选择“网络和Internet”>“网络和共享中心”>“设置新连接或网络”，然后按照向导中的说明进行操作。
如果上述步骤都没有解决问题，则建议联系您的互联网服务提供商以获取进一步的帮助。